Proposant à ses clients des locations des voitures, l'hôtel 4 étoiles The Reef Playacar Resort & Spa Playa del Carmen est situé à à 300 mètres de l'Hard Rock Campo de Golf. L'hôtel, situé à quelques minutes en voiture de la Église catholique Nuestra Señora del Carmen, dispose d'une piscine ainsi que d'une salle de soins, d'un jacuzzi et d'un sauna.
Situé dans la localité de "Playacar Fase II", la station touristique se trouve à une distance de 4 km d'attractions familiales telles que le Parc à thème Xplor. Reef Playacar Resort & Spa Playa del Carmen offre un emplacement à proximité de sites naturels comme les Xenses Park (à 4 km) et le Xcaret Eco Park (à 4,1 km).
Chaque chambre à cet hébergement est équipée d'un coffre-fort, un balcon et un mini-frigo bar. En plus d'un mini-frigo bar et d'un minibar, elles disposent également d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite pour vous divertir. Dotées d'une toilette séparée et d'une douche, certaines salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des draps de bain.
Les hôtes peuvent prendre leur repas du matin au restaurant. Le restaurant à la carte comprend une terrasse, et invite les clients à savourer la cuisine internationale. Cette propriété dispose d'un bar avec des billards et un karaoké. Offrant une cuisine mexicaine, un restaurant Hacienda Don Diego se trouve à côté de l'hôtel.