Situado no bairro Playacar Fase II, o The Reef Playacar Beach Resort & Spa de 4 estrelas tem vista para o Mar do Caribe e possui multibanco e mesa de informações turísticas. O hotel com 196 quartos, localizado a apenas 300 metros de Hard Rock Campo de Golf, fornece sala de tratamento, jacuzzi e sauna é idealmente.
Os hóspedes desfrutarão da localização bonita perto de jardins tropicais e floresta tropical. Balneário está a 3.5 km da Praia Mamitas. Este hotel lhe permite desfrutar das vistas naturais como o Parque Eco-arqueológico Xcaret a 4.5 km de distância. Para quem viaja de longe, o aeroporto Playa Del Carmen, Quintana Roo fica a 10 minutos de carro.
Alguns dos quartos com ar condicionado têm varanda e terraço, e instalações como TV de tela plana com canais via satélite e TV com vários canais, juntamente com mini frigobar. Os hóspedes também podem usar jacuzzi e casa de banho separada, juntamente com comodidades como secador de cabelo e lençóis de banho. Certas unidades têm vista para o jardim.
O restaurante serve pequeno-almoço inglês completo para um começo perfeito do seu dia. O restaurante a la carte tem terraço. Este estabelecimento tem um bar da piscina com sinuca e karaokê. Aperitivos e gelado são oferecidos aqui para todos os gostos. Os hóspedes podem jantar no Hacienda Don Diego, que serve pratos da cozinha mexicana, ou no Buenerrimo situado a 2.6 km de distância.